Agentengeführte Interviews zeigen, was Menschen brauchen, was sie bremst und wo Veränderung beginnen kann.
Was fehlt zwischen Rollout und Routine?
Die Fragen pausieren, solange sich Mauszeiger oder Tastaturfokus hier befinden.
So funktioniert Fathomly
Eine hilfreiche Erkenntnis beginnt im Arbeitsalltag eines Menschen. Folgen Sie den Antworten vom adaptiven Interview zu gemeinsamen Mustern und einem nächsten Schritt.
Eine Nachfrage zeigt, warum derselbe Projektstand an mehreren Stellen landet.
Fathomly erkennt Themen und Hürden und verknüpft sie mit den Aussagen der Mitarbeitenden.
Vergleichen Sie Doppelarbeit, Informationsbedarf und andere Erfahrungen.
Verstehen, warum Arbeit doppelt anfällt. Eine Veränderung finden, die sich zu testen lohnt.
Wie hältst du die anderen bei deinen Projekten auf dem Laufenden?
Mehrfach erstellte Updates treffen auf unterschiedliche Informationsbedürfnisse.
Updates werden in E-Mail, Slack und Folien kopiert. Eine Führungskraft braucht einen klareren Überblick über nötige Entscheidungen.
Ich aktualisiere unser Projektboard. Dann schreibe ich meiner Führungskraft eine E-Mail und poste ein Update in Slack.
Was steht in der E-Mail und in der Slack-Nachricht?
Meistens dasselbe Update. Meine Führungskraft fragt per E-Mail nach, und das Team schaut in Slack.
„Im Board steht schon alles. Trotzdem mache ich für Montag noch eine Folie daraus.“Doppelte Berichte
„Ich frage per E-Mail nach, weil ich im Board nicht gleich sehe, wo ich noch etwas entscheiden muss.“Berichtserwartungen
„Ich kopiere das Update aus dem Board nach Slack. Da sieht es mein Team eher.“Doppelte Berichte
„Das gleiche Update schreibe ich dann auch noch in unseren Wochenbericht.“Doppelte Berichte
„Bei uns macht die Führungskraft im Meeting einfach das Board auf. Extra bereiten wir da nichts vor.“Gemeinsames Board im Meeting
Ein Ausschnitt aus einem 5–20-minütigen Gespräch.
Doppelte Updates. Unterschiedlicher Informationsbedarf. Ein Team berichtet direkt vom Board.Gruppenergebnisse werden ab fünf Teilnehmenden freigegeben.
Ein gemeinsames Update testen, mit Benachrichtigungen dort, wo die Menschen bereits arbeiten.
Fortschritt, Hindernisse, nötige Entscheidungen.
Danach fragen: Musstest du dasselbe Update anderswo erneut aufbereiten? Hatte die Führungskraft die nötigen Informationen?
Begleiteter Pilot
Bevor Sie sich auf teure Software festlegen.
Im begleiteten Pilotprojekt planen wir mit Ihnen Interviews während der Software-Testphase und besprechen die Erkenntnisse gemeinsam, unabhängig vom Softwareanbieter.
Pilot für die Testphase besprechen Gruppenergebnisse werden ab fünf Teilnehmenden freigegeben.Neues Projekttool. Alte Tabelle.
Vor dem unternehmensweiten Kauf:
Doppelarbeit beseitigen. Dann testen, ob die Software den Arbeitsalltag verbessert.
Erfahrungen der Mitarbeitenden helfen abzuwägen: kaufen, anpassen oder nicht einführen. Ihr Unternehmen entscheidet.
Was Sie erfahren können
Diese Beispiele konzentrieren sich heute auf KI-Einführung. Den Ansatz auf andere Werkzeuge und Arbeitsweisen auszuweiten, gehört zu unserer Richtung.
Horizontal scrollen oder mit den Pfeiltasten alle 14 Beispiele erkunden.
Nutzung im Alltag
Was fehlt zwischen Rollout und Routine?
Ich muss den ganzen Fall in einem anderen Fenster neu erklären.
Mögliche TeamentscheidungDas Team könnte einen Antwortablauf mit dem vorhandenen Kontext im freigegebenen Support-Tool erproben.
Schulung
Welche Schulungen brauchen unsere Teams wirklich?
Den Prompt bekomme ich hin. Ob das Ergebnis stimmt, weiß ich nicht.
Mögliche TeamentscheidungDas Team könnte an Beispieldaten üben, wie sich KI-Ergebnisse in Tabellen überprüfen lassen.
Automatisierung
Was würden unsere Teams zuerst automatisieren?
Die Arbeit steckt darin, geänderte Termine zu erkennen.
Mögliche TeamentscheidungDas Team könnte testen, geänderte Liefertermine vor dem Eintrag in die gemeinsame Liste zur Prüfung zu markieren.
Vertrieb
Schreibt der Vertrieb Angebote noch von Hand?
Ich muss wissen, welcher Preis und welche Zusage noch gelten.
Mögliche TeamentscheidungDer Vertrieb könnte aktuelle Preise und freigegebene Zusagen zusammenführen, bevor er KI-Entwürfe testet.
Vertrauen
Vertrauen unsere Teams KI-Antworten – oder prüfen sie alles?
Ich sehe nicht, welche Version der Richtlinie die KI verwendet hat.
Mögliche TeamentscheidungDas Team könnte Antworten mit sichtbaren Quellen und Versionsdaten testen und unklare Fälle weiter prüfen.
Erwartungen
Sehen unsere Mitarbeitenden KI als Hilfe oder Bedrohung?
Wenn ich schneller bin, steigt dann einfach die Vorgabe?
Mögliche TeamentscheidungDas Team könnte vor dem weiteren Rollout klären, welche Leistung erwartet wird und wofür gewonnene Zeit gedacht ist.
Recht
Womit arbeitet die Rechtsabteilung, wenn ChatGPT tabu ist?
Wir wissen, was wir nicht nutzen dürfen. Eine Alternative haben wir nicht.
Mögliche TeamentscheidungRechtsabteilung und IT könnten ein Werkzeug zum Vertragsvergleich anhand ihrer Datenanforderungen prüfen, zunächst mit Beispieldokumenten.
HR
Kann HR mit KI arbeiten, wenn Personaldaten im Spiel sind?
Den Namen zu entfernen sagt mir nicht, was sonst noch okay ist.
Mögliche TeamentscheidungHR und Datenschutz könnten zulässige Eingaben klären und fiktive Beispiele für den freigegebenen Ablauf erstellen.
Tool-Auswahl
Welches Team braucht Spezial-KI statt ChatGPT?
Die Wörter liest es, aber welcher Wert zu welchem Bauteil gehört, geht verloren.
Mögliche TeamentscheidungDas Team könnte Werkzeuge an typischen Datenblättern vergleichen und dabei Tabellenfehler und Prüfaufwand berücksichtigen.
Entwicklung
Nutzen unsere Entwickler die Coding-KI?
Er kennt die interne Hilfsfunktion nicht, die wir schon nutzen.
Mögliche TeamentscheidungDie Entwicklung könnte testen, ob freigegebener Projektkontext die Vorschläge verbessert, mit dem üblichen Code-Review.
Marketing
Klingen KI-Texte noch nach unserer Marke?
Es klingt wie eine Produktankündigung, selbst wenn wir uns entschuldigen.
Mögliche TeamentscheidungMarketing könnte freigegebene Beispiele für sensible Situationen in den Schreibleitfaden aufnehmen und neue Entwürfe daran prüfen.
Umgang mit Daten
Landen Kundendaten in öffentlichen KI-Chats?
An die Bestellnummer in der Nachricht hatte ich nicht gedacht.
Mögliche TeamentscheidungDas Team könnte Datenregeln mit fiktiven Beispielen erklären und einen freigegebenen Weg für Unterstützung leicht auffindbar machen.
Fortschritt
Wie weit sind wir wirklich mit KI?
Ausprobiert habe ich viel. Geblieben sind nur die Meeting-Zusammenfassungen.
Mögliche TeamentscheidungDas Team könnte berichtete Versuche von regelmäßiger Nutzung unterscheiden und erkunden, warum manche Aufgaben zur Routine wurden.
Gemeinsam lernen
Welche Teams kommen mit KI voran – und warum?
Wir bringen die schwierigen Ergebnisse mit, nicht nur die guten.
Mögliche TeamentscheidungDas Team könnte auch anderen Teams Zeit zum gemeinsamen Üben anbieten und fragen, ob das bei ihrer Arbeit hilft.
Verhaltensperspektive
Geringe Nutzung allein erklärt ihre Ursache nicht. Fathomly fragt nach konkreter Arbeit und ihren Hindernissen. Unterschiedliche Barrieren können unterschiedliche Antworten erfordern – statt einer weiteren Schulung.
In Entwicklung: strukturierte Verhaltensanalyse und das Erproben von Veränderungen über Zeit.
Ich vertraue dem nicht.
Was müsstest du prüfen, bevor du dich auf eine Antwort verlässt?
Wege erkunden, eine Antwort mit ihrer Quelle abzugleichen.
Mein bisheriger Ablauf funktioniert.
Was würde dich bei einem Wechsel am meisten Aufwand kosten?
Einen überschaubaren ersten Schritt im bestehenden Ablauf erkunden.
Ich nutze es kaum.
Bei welcher Aufgabe hast du es zuletzt versucht, und was ist passiert?
Prüfen, ob das Werkzeug überhaupt zur Aufgabe passt.
Das Produkt heute
Rückmeldungen von Mitarbeitenden, gebündelt als Themen, Belege und Maßnahmen.
Aus einem kurzen Briefing einen Leitfaden erstellen, dann Einladungslinks teilen. Kein Login für Teilnehmende.
Antworten tippen oder diktieren und den transkribierten Text bestätigen.
Videoanrufe geplant für Q1 2027
Persönliche Details werden aus Belegzitaten entfernt. Mit Ask Fragen zu freigegebenen Kampagnenauswertungen stellen.
Den Maßnahmenstatus verfolgen, etwas verändern und anschließend manuell einen neuen Interviewzyklus starten, um zu hören, was die Menschen berichten.
Berichte zu Unternehmenszielen mit druckbaren Belegen und CSV-Export.
Für jedes Unternehmen, jede Größe
Ihre SituationSie wollen wissen, wo KI wirklich Nutzen bringt, bevor Sie Budget und Lizenzen festlegen.
Was Fathomly tutFindet, wo Teams Zeit mit wiederkehrender Arbeit verlieren und welche Schulungen wirklich gebraucht werden.
Was würden unsere Teams zuerst automatisieren?
Welches Team braucht Spezial-KI statt ChatGPT?
Welche Schulungen brauchen unsere Teams wirklich?
Ihre SituationDie Tools sind da, aber die Nutzung ist ungleich und Sie wissen nicht, woran es liegt.
Was Fathomly tutHört, was Menschen bremst und was die Teams voranbringt, die schon weiter sind.
Was fehlt zwischen Rollout und Routine?
Welche Teams kommen mit KI voran – und warum?
Landen Kundendaten in öffentlichen KI-Chats?
Ihre SituationDer Rollout ist durch, aber ob KI im Alltag angekommen ist, sagt Ihnen keine Lizenzstatistik.
Was Fathomly tutStößt eine Veränderung an und prüft im nächsten Interviewzyklus, ob sie gewirkt hat.
Wie weit sind wir wirklich mit KI?
Vertrauen unsere Teams KI-Antworten – oder prüfen sie alles?
Klingen KI-Texte noch nach unserer Marke?
KI-Einführung ist unser erster Anwendungsfall. Der gleiche Ansatz trägt auch bei anderen neuen Werkzeugen und Arbeitsweisen.
Für offene Rückmeldungen entwickelt. Gespräche sind pseudonym. Im vertraulichen Pilotmodus dürfen autorisierte Admins pseudonyme Gesprächsverläufe lesen. Gruppenergebnisse werden ab fünf Personen freigegeben, niemals als Bewertung einzelner Mitarbeitender.
Jeder Kunde erhält ein separates Deployment und eine eigene Datenbank.
So startet ein Pilot
Sagen Sie uns, was Sie verstehen möchten. Ein Pilot startet in Stunden, nicht in Wochen: kein IT-Projekt, keine Schnittstellen, kein Login für Teilnehmende.
Ihre Frage Was möchten Sie über Ihr Unternehmen wissen? Ein kurzes Briefing, ein Gespräch.
Der Interviewleitfaden Wir erstellen ihn aus Ihrem Briefing.
Der Link Sie teilen ihn mit Ihren Mitarbeitenden über Ihre eigenen Kanäle. Kein Login, keine Schnittstellen zu bestehenden Systemen.
Die Interviews Je 5 bis 20 Minuten, getippt oder diktiert.
Die Auswertung Wir besprechen sie gemeinsam: Themen, Belege, nächste Schritte. Gruppenergebnisse ab fünf Personen.
Die erste Pilotrunde ist für Unternehmen bis 250 Mitarbeitende kostenfrei, Q3 bis Q4 2026.
Wir melden uns unter der angegebenen E-Mail-Adresse.
Oder per E-Mail an [email protected]